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詹姆斯·康纳的完美营销三步法
2014年08月03日 网络推广 热度1674 查看评论
这本书是在听一个企业讲堂时了解到的,颇感兴趣,阅读时间也基本是些零零散散的时候。差不多一星期就读完了。
这和以往看过的营销类书籍都不大一样,因为它是营销大师詹姆斯•康纳和中小企业主的对话录,全部的理论讲解和案例说明都是以对话的方式进行,总体来说,生动有余,深度不足,非常容易理解,适合营销初学者。 以下是对这本书的提纲总结。
(P3)詹姆斯认为,不管什么企业,都有三台发动机,即经营、财务、品牌营销。许多中小企业只把精力放在经营和财务上,对品牌营销的重视不够。他把对中小企业的品牌营销分为三大步骤:
第一步:品牌定位
(P9)品牌有三层含义:制造商的标志;对客户体验该产品的承诺;专有的促进销售的概念。(P16)使用一个三角形就可以帮助品牌找到自己的卖点,及客户欲望、战略优势、竞争优势。以一个独特的卖点作为焦点是营销事半功倍的根本。
(P28)品牌卖点可以通过四个要素表达:公司名称、标识、广告语、广告宣传。
(P46)品牌名称有6种方法命名:功能法如美国航空公司、比喻法如透明价值公司、活力法如雅虎!、语素法如微软、历史法如科恩爱迪生、姓氏法如卡西欧,命名时可以将几种方法配合使用。
(P59)好的品牌标识应该:简洁而具有象征性、好记、能突显差异性、有内涵。
(P68)广告语要能塑造品牌,促进销售。关于广告语的常见误区:没有广告语,用公司产品和服务的泛泛描述作为广告语。广告语有三种:承诺型,以品牌的一个主要特点为基础;号召型,鼓动客户赶快加入进来;记忆型,拿名称或标识作文章。
(P76)只有四种广告宣传活动既能推动品牌,又能推动销售:文字吸引,用文字传达品牌的卖点;角色吸引,引用一个形象来反应品牌的卖点;主题重复,重复的唤醒客户的需求;轮番轰炸,在客户能接触到的每一个地方重复品牌要素。
第二步:长期持续的推出品牌
(P93)在准备对品牌进行营销前,一定要有一个长远周密的规划,按步骤顺序长期持续的推出品牌。
(P100)1.人,从公司内部入手,企业需要一本“品牌员工需知”手册对员工进行培训,让员工树立起品牌意识;
(P108)2.网站,首先网站需要一个切入点,让客户看出企业的水平,其次网站要留有余味,让客户记住,最后根据搜索引擎编辑网站从而让搜索结果靠前;
3.宣传手册;
(P126)4.合伙人,合伙人可以接触我们的目标市场,即我们的产品和服务最大的受益者。培养良好的合作关系必须确认:合伙人能接触到目标市场,合伙人相信自己的价值,合伙人也可以从中获得好处。
5.PR;
6.广告;
7.直销邮件;
8.事件营销
前4步采用从内而外的顺序,先把目光放在成本最低的策略上,要按顺序进行。后4步根据较为灵活,可以根据实际情况调整。
(P134)除此之外,要谋求高质量的公关报道。找到合适的记者,为他们提供消息,指定采访的几个问题,减轻记者的负担。
第三步:营销的投资效益
(P140)估算每个客户的终身价值,估算获得一个客户所需的成本,以此来决定是否采取营销策略或者采取何种营销策略,并且可以根据这些数字明确的知道营销效果的好坏。
(P152)推出品牌时,企业可以选择快速增长或者慢速增长,在两种情况下,发展目标要和营销预算相匹配。快速增长是指,企业投入大笔预算,在12~18个月内有效的大幅增长。慢速增长是指每年拨出少量预算,实现持续的小幅有机增长。不管选择哪种策略,都要坚持到底,不能在两者中间摇摆,中间状态必然失败。
最后,不要总是以自我为中心,以自己的好恶做决策,一定要把客户放在首位,才是完美营销行之有效的唯一理由。
这段时间对詹姆斯·康纳的品牌营销颇感兴趣,一直在总结、学习,打算通过4篇稿子来描述其中的思想精髓。力求以最简单明了的方式,把本书中的一些亮点呈现出来。
附全四篇目录:
文1:《詹姆斯·康纳的完美营销三步法》
文2:《品牌问题的自我发现和诊断》
文3:《如何找到卖点,找到品牌之魂》
文4:《抓住要素,秀出品牌个性》(待写)
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